今年以來，中國鐵路青藏集團有限公司增開西寧至武漢高速動車組列車，增加西寧至昆明始發(fā)普速列車和烏魯木齊至鷹潭、南通、峨眉、西安等方向途經(jīng)普速列車，形成了覆蓋“G”字頭到“K”字頭的全譜系運力結(jié)構(gòu)，國內(nèi)31個直轄市、省會城市中，除南寧、海口、福州3個市以外，其他直轄市和省會城市均能直達，通達率達90.3%。
青藏集團公司針對進藏等方向客流明顯增長的實際，通過采取圖定客車滿圖、滿軸開行，組織動車重聯(lián)、普速加掛車輛、增開重點方向普速臨客和高峰線動車等方式增加運力。同時，發(fā)揮“天路格?；?rdquo;服務(wù)品牌輻射帶動作用，推出動車組暢行碼掃碼服務(wù)，旅客“升艙”、網(wǎng)絡(luò)訂餐、土特產(chǎn)選購、冷鏈預(yù)訂等便捷服務(wù)；完善站車助殘設(shè)施、小件自助寄存等便民利民服務(wù)措施；有序推進“三合一”設(shè)備改造（售服合一、進出合一、驗檢合一）。目前，14個車站已實現(xiàn)“驗檢合一”，9個車站實現(xiàn)“售服合一”，3個車站實現(xiàn)“進出合一”，大幅提升了通道便捷能力。
青藏集團公司充分挖掘旅游資源，加強鐵路與旅游市場聯(lián)動，結(jié)合不同區(qū)域、不同季節(jié)旅游需求，組織開行進疆、入藏、東北、山東、天津、港澳等多方向48列旅游專列，累計發(fā)送旅客1.7萬余人。