今年截至7月16日，青海省博物館共接待游客353,037人次。自7月3日以來，省博物館日均接待游客量6000人次，7月13日單日參觀量達9,474人次，迎來暑期首個參觀高峰。
面對持續(xù)攀升的客流，省博物館統(tǒng)籌推進服務優(yōu)化、安全保障、文化體驗等工作，確保游客參觀安全有序、體驗豐富。為滿足游客的參觀需求，從7月15日起延時開放服務，閉館時間延長至19:30；每日預約名額提升至10,000人次。同時，進一步優(yōu)化“分時段預約、動態(tài)調(diào)控”機制，在堅守文物安全底線、保障參觀體驗質(zhì)量的前提下，通過科學調(diào)配資源實現(xiàn)“應接盡接”，用高效服務讓更多游客走進省博物館，體驗青海文化魅力。并嚴格執(zhí)行“三級值班制度”，加強消防設施檢查、公共區(qū)域清潔和環(huán)境美化，為游客營造安全、整潔、舒適的參觀環(huán)境。
另外，省博物館創(chuàng)新引入第三方專業(yè)力量負責公共服務工作，講解員隊伍規(guī)模擴充至24人，日均接待講解達100批次；志愿者團隊人數(shù)同步增加，已能完全滿足觀眾對人工講解的需求。在強化人工服務的基礎上，引入AR智能導覽眼鏡、智慧手持終端等科技設備，構(gòu)建起“人工講解+智能導覽”的立體化服務體系。通過這一創(chuàng)新模式，從服務供給的廣度與深度兩方面發(fā)力，全面提升了整體服務品質(zhì)。
為進一步豐富暑期文旅供給，打造文旅新亮點，省博物館還推出《讓歷史走出博物館——文成公主進藏》沉浸式演藝活動。該活動自5月18日上演以來，已演出12場，收獲了社會公眾的熱烈反響。此外，省博物館文創(chuàng)體驗館內(nèi)，一批融合地方文化特色與實用價值的文創(chuàng)產(chǎn)品接連亮相。文創(chuàng)雪糕等爆款單品一經(jīng)推出，便成為游客爭相購買的“文化伴手禮”，讓文物元素以更鮮活的方式走進大眾生活。