“我們8號院的主管道年久失修，這次社區(qū)給我們維修好了，大家都特別高興。但我們最近又遇到一件鬧心事，地下室積水嚴(yán)重，希望這個問題能得到解決。”9月26日，西寧市城中區(qū)人民街街道8號院內(nèi)，一場別開生面的小桌議事會召開。
為此，城中區(qū)人民街街道和水井巷社區(qū)工作人員、城中區(qū)政協(xié)委員、網(wǎng)格長、樓棟長與居民代表圍坐在一起，大家你一言我一語，就地下室積水一事展開熱烈討論。
“大家先別急，我先梳理一下情況。小區(qū)1號樓1單元、2單元地下室有積水，是下水管道破裂所致。前期社區(qū)已經(jīng)清理過一次，并且清理了地下室堆積的垃圾。”水井巷社區(qū)黨總支副書記薛靈芝先將前期情況向居民代表一一匯報。
“地下室積水問題，主要是臨街商鋪疏通下水管道不當(dāng)造成的，長期下去，地下室積水會帶來安全隱患。”居民代表楊師傅說。
城中區(qū)政協(xié)委員李強(qiáng)和張家榕建議，針對商鋪下水管道使用不當(dāng)?shù)膯栴}，建議街道上報區(qū)上，協(xié)調(diào)各單位聯(lián)合執(zhí)法。
經(jīng)過近一個小時的協(xié)商，小桌議事會最終確定了上報相關(guān)部門+專業(yè)團(tuán)隊施工+政協(xié)委員全程監(jiān)督+居民代表實時跟進(jìn)的解決方案，在場居民紛紛點頭認(rèn)可。
這樣高效解民憂的場景，在人民街街道和水井巷社區(qū)已是常態(tài)。今年以來，人民街街道政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)組緊緊圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新打造政協(xié)委員+網(wǎng)格員+樓棟長治理模式，將法律、通信、金融等領(lǐng)域的26名政協(xié)委員納入社區(qū)治理隊伍，與網(wǎng)格長、樓棟長形成聯(lián)動機(jī)制，為居民解憂。
政協(xié)委員李強(qiáng)是青海海博律師事務(wù)所的律師，他在水井巷社區(qū)成立了政協(xié)委員工作室，為居民無償提供婚姻家庭、鄰里糾紛等法律解答，協(xié)助多名居民成功維權(quán)。民主街片區(qū)存在電線電纜私拉亂接現(xiàn)象，給居民生活造成影響。在政協(xié)委員張家榕協(xié)調(diào)下，相關(guān)部門為民主街片區(qū)清理了部分亂拉的電線電纜。
樓長楊劍峰說：“現(xiàn)在有了政協(xié)委員+網(wǎng)格員+樓棟長治理模式，不管是管道漏水還是鄰里矛盾，很快就能有回應(yīng)、有解決辦法。”
“我們將繼續(xù)貫徹省委十四屆九次全會精神，在社區(qū)治理方面持續(xù)發(fā)力、大膽創(chuàng)新，為社區(qū)居民帶來更貼心、更高效的服務(wù)。”水井巷社區(qū)黨總支書記宋桂秀說，社區(qū)今后還會吸納更多領(lǐng)域的政協(xié)委員加入，圍繞居民關(guān)心的問題開展小桌議事會，為居民辦實事。
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