“大叔，您先消消氣，草場的事咱們慢慢說，總會有解決辦法的。”
清晨的陽光透過窗戶，灑在尕巴松多派出所“有事好商量”矛盾調(diào)解室內(nèi)，民警扎拉加正端著一杯熱茶，耐心安撫著情緒激動的牧民才仁。2026初春，才仁與鄰居因草場邊界劃分產(chǎn)生爭執(zhí)，雙方各執(zhí)一詞、互不相讓，甚至差點發(fā)生肢體沖突，村警發(fā)現(xiàn)后第一時間將情況上報至派出所。
“咱們都是鄰里鄉(xiāng)親，抬頭不見低頭見，草場邊界劃清楚了，情誼可不能斷。”調(diào)解中，調(diào)解員尤拉才讓用藏漢雙語擺事實、講道理，扎拉加則結合相關法律規(guī)定，為雙方分析利弊，提出合理的劃分方案。經(jīng)過耐心調(diào)解，雙方終于握手言和，在調(diào)解協(xié)議上鄭重簽字。“多虧了你們，不然我們鄰里情誼就徹底斷了。”才仁握著民警的手，臉上露出了釋然的笑容。
這起草場糾紛的成功化解，正是尕巴松多派出所深耕矛盾糾紛排查化解工作的生動縮影。在平均海拔3200米的海南藏族自治州同德縣尕巴松多鎮(zhèn)，街巷里穿梭的藏藍身影、調(diào)解室里暖心的話語、天空中盤旋的巡邏無人機，共同勾勒出基層治理的平安畫卷。
針對轄區(qū)矛盾糾紛特點，尕巴松多派出所創(chuàng)新建立“1+2+N”三級調(diào)解陣地，將鄰里糾紛、債務爭議等劃分為“橙、黃、紅”三色，分級施策精準調(diào)處。“橙色糾紛當場化解；黃色糾紛3日內(nèi)跟進；紅色糾紛專班攻堅，確保小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。”負責調(diào)解工作的民警贊智太介紹。
走進尕巴松多派出所綜合指揮室，電子屏幕上實時顯示著轄區(qū)各重點路段、人員密集場所的監(jiān)控畫面，民警正通過監(jiān)控平臺開展視頻巡查，精準掌握轄區(qū)治安動態(tài)。通過可視化指揮調(diào)度、視頻巡查等功能，民警可實時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)異常情況，第一時間調(diào)度警力處置，有效提升了警情處置效率。2025年冬天，轄區(qū)某小區(qū)發(fā)生一起盜竊案，指揮室民警通過監(jiān)控快速鎖定嫌疑人軌跡，調(diào)度執(zhí)法辦案隊民警迅速出擊，僅用2小時就將嫌疑人抓獲，為群眾挽回了經(jīng)濟損失。
科技賦能為警務工作注入強勁動能，讓實戰(zhàn)效能實現(xiàn)跨越式提升。在找尋錯拿輪胎的過程中，民警依托智慧警務系統(tǒng)，精準開展車輛特征檢索、行駛軌跡分析，僅用半小時便快速鎖定目標，高效解決群眾難題。
日常防控中，無人機巡邏中隊與交巡警中隊深度聯(lián)動，構建“空中巡查+地面防控”立體防護網(wǎng)，實現(xiàn)全域無死角覆蓋，讓違法犯罪無處遁形。執(zhí)法辦案隊作為打擊犯罪的尖刀力量，嚴格執(zhí)行首問負責制，以快偵快辦、依法規(guī)范處置為準則，全力守護轄區(qū)平安穩(wěn)定。
“我們打造‘警社聯(lián)動1+N’服務品牌，就是要讓派出所與社區(qū)、商戶等形成治理合力。”尕巴松多派出所所長華青介紹。通過共創(chuàng)建、共學習、共宣傳、共服務、共治理，構建起“警格+網(wǎng)格”的協(xié)同共治新格局。
在轄區(qū)的賽康社區(qū)，警務網(wǎng)格員與社區(qū)網(wǎng)格員“捆綁作業(yè)”，實現(xiàn)警在格中走、民在格中管、事在格中處；在巴塘步行街，身著治安聯(lián)防馬甲的隊員每周開展巡邏夜查，成為街頭巷尾的“平安哨兵”。2025年以來，尕巴松多派出所已通過警社聯(lián)動化解各類民生訴求80余件，轄區(qū)群眾安全感滿意度持續(xù)提升。
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