中央人民政府網(wǎng)站  |  省委  |  省人大  |  省政府  |  省政協(xié)
藏文版  |  設(shè)為首頁(yè)  |  加入收藏  |  無(wú)障礙閱讀  |  進(jìn)入關(guān)懷版   
您的位置: 您當(dāng)前的位置 : 青海省人民政府網(wǎng)  /  民生服務(wù)  /  聚焦民生

【關(guān)注】織密基層保障網(wǎng) 精準(zhǔn)救助暖民心

來(lái)源:青海日?qǐng)?bào)       作者:喬欣 李志鋒    發(fā)布時(shí)間:2026-04-16 09:22    編輯:易娜         

  “去年以來(lái),街道為128戶低保對(duì)象發(fā)放低保金111.23萬(wàn)元,為2625人發(fā)放高齡補(bǔ)貼302.35萬(wàn)元,為46戶困難家庭發(fā)放救助金12.25萬(wàn)元,累計(jì)為失獨(dú)老人、傷殘病人、殘疾人、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童等特殊群體發(fā)放各類補(bǔ)貼170.17萬(wàn)元,新增‘五融五員’幸福養(yǎng)老管家試點(diǎn)2處,每天為轄區(qū)200多名老年人提供探訪關(guān)愛等各類服務(wù)……”不久前,一份沉甸甸的民政工作清單擺在了青海省西寧市城西區(qū)興海路街道負(fù)責(zé)人、民政委員、被救助的居民代表面前,可圈可點(diǎn)可查的數(shù)字背后,是街道黨工委推行“黨建+民政+”工作法的成功收獲。

  “十五五”開局之年,街道利用第一季度社會(huì)救助評(píng)審會(huì)之機(jī),查找問題、凝聚民智、開具良方,全力賦能新年度社會(huì)救助和保障工作提質(zhì)增效,旨在更大程度惠及廣大居民群眾。

為居民開展就業(yè)咨詢服務(wù)。西寧市城西區(qū)興海路街道供圖

  居民評(píng)定

  校正社會(huì)救助主方向

  “我因患病喪失勞動(dòng)能力,導(dǎo)致生活出現(xiàn)困難,幸好遇到咱們興勝巷社區(qū)民政委員趙紅梅老師來(lái)小區(qū)打卡,經(jīng)過反復(fù)思想斗爭(zhēng)后我詳細(xì)向她說明了情況。在社區(qū)和她的幫助下,我被納為低保對(duì)象,現(xiàn)在每月可領(lǐng)取723元的低保金,解決了我的生活難題,我肯定給100分!”興勝巷1號(hào)院59歲的居民牛德元拿起筆,在測(cè)評(píng)表上打分,并講出了自己的心聲。

  “民政工作關(guān)系民生、連著民心,是社會(huì)建設(shè)的兜底性、基礎(chǔ)性工作。”街道黨工委堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,推出“測(cè)評(píng)+打分”工作思路,凝聚民智,解決民困,激勵(lì)民政工作人員擔(dān)當(dāng)作為。

  “通過本次評(píng)測(cè),發(fā)現(xiàn)居民群眾對(duì)我們的民政服務(wù)工作還是高度肯定的,但也暴露出‘敲門獻(xiàn)計(jì)’不及時(shí)等問題,這為我們下一步制定‘組織+社會(huì)+清單式’救助思路找準(zhǔn)了方向。”針對(duì)答卷問民情況,興海路街道黨工委書記劉小蓉說。

  針對(duì)民政工作服務(wù)困難群眾、老年人、兒童、殘疾人等特殊群體中出現(xiàn)的系列難題,街道積極探索“組織+民政+網(wǎng)格+社會(huì)力量”全域保障辦法,構(gòu)建起組織督導(dǎo)、民政科室主抓、社會(huì)組織、社工、熱心企業(yè)等參與網(wǎng)格化服務(wù)保障機(jī)制,聚焦困難人群、特殊人群和社會(huì)治理必備要素開展情況摸排、意愿收集、清單制定和“一對(duì)一”幫扶活動(dòng),將救助和保障工作做到了居民“家門口”。

開展義診活動(dòng)。西寧市城西區(qū)興海路街道供圖

  構(gòu)建體系

  精準(zhǔn)救助服務(wù)不偏航

  興海路街道是漢族、回族、蒙古族、藏族等18個(gè)民族共居的老街區(qū),113個(gè)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化,老年人、殘疾人、生活相對(duì)困難居民等特殊人群需求各異,如何用民政之光照亮他們的幸福生活之路,始終是街道重點(diǎn)研究的問題。

  “我們只有不斷開展‘促評(píng)系列’活動(dòng),才能讓各級(jí)組織和民政工作人員找到自身工作短板,通過崗位自學(xué)、實(shí)踐促學(xué)和居民督學(xué)等方式,在認(rèn)真研讀并精準(zhǔn)掌握政府惠民和救助相關(guān)政策的基礎(chǔ)上,才能提升社會(huì)救助服務(wù)的真本領(lǐng)。”街道負(fù)責(zé)民政工作的副主任方崢說。

  結(jié)合測(cè)評(píng)情況和民政救助保障中出現(xiàn)的新情況,街道將加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、摸準(zhǔn)底數(shù)、建立清單、制定保障方案作為增強(qiáng)民政救助工作的關(guān)鍵性問題擺上議事日程,全力推動(dòng)。立足特殊人群生活需求新期盼,為確保救助資源精準(zhǔn)投放,及時(shí)細(xì)化23個(gè)大網(wǎng)格為113個(gè)微網(wǎng)格,將網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、小區(qū)黨支部、樓院(棟)長(zhǎng)等有生力量納入民政服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì),組建起15支共計(jì)200多人的志愿服務(wù)隊(duì)伍,對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行全面排查和救助。

  去年4月份,興海路11號(hào)院居民馬生林突然患病,癱瘓?jiān)诖?。中華巷社區(qū)網(wǎng)格員在“每日打卡一小時(shí)”過程中了解到這一具體情況后,及時(shí)上門開展民政慰問工作。

  “你們能不能幫我解決一個(gè)輪椅?”面對(duì)網(wǎng)格員和社區(qū)民政工作人員,馬生林提出了需求。隨后,社區(qū)黨委第一時(shí)間通過“網(wǎng)格+”的方式開展社會(huì)救助動(dòng)員,轄區(qū)兩新黨組織青海朋橋文化傳播有限公司黨支部書記張玉橋看到信息后,及時(shí)到社區(qū)了解情況,出資1980元購(gòu)買了一輛愛心輪椅送到了馬生林家中,受到馬生林親朋點(diǎn)贊。

  除此之外,街道建立動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)辦法,完善分層分類社會(huì)救助體系,充分利用“每日打卡一小時(shí)”“移動(dòng)議事會(huì)”“庭院說事”等時(shí)機(jī),開展“政策找人,服務(wù)上門”“民生政策大禮包”打包進(jìn)小區(qū)進(jìn)樓院進(jìn)家庭等活動(dòng),通過實(shí)地走訪、資料審核、電話訪談等多種方式,深入了解各類救助對(duì)象的生活狀況、實(shí)際需求及面臨的困難,及時(shí)登記造冊(cè),分類建立救助清單,制定方案和督導(dǎo)責(zé)任人,確保救助對(duì)象信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,為提升救助保障的時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量布好了“一盤棋”。

開展“法治宣傳進(jìn)校園”活動(dòng)。西寧市城西區(qū)興海路街道供圖

  突出所需

  社會(huì)救助保障結(jié)新果

  今年國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告指出,分層分類做好社會(huì)救助工作,兜住兜牢民生底線。加強(qiáng)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè),穩(wěn)步提高公共服務(wù)和社會(huì)保障水平,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感被街道列入加強(qiáng)社會(huì)基層治理的重要內(nèi)容,注力推動(dòng),確保開花結(jié)果。

  街道總?cè)丝诩s23000多人,70歲以上獨(dú)居、孤寡等老年人占總?cè)丝诘?3.04%,殘疾人占總?cè)丝诘?%左右,生活相對(duì)困難人口220多戶。如何面對(duì)現(xiàn)狀做好社會(huì)救助保障工作,街道加強(qiáng)調(diào)研,突出所需,積極探索“網(wǎng)格化+多元聯(lián)動(dòng)共治”思路,構(gòu)建起黨委主導(dǎo),網(wǎng)格員吹哨,駐區(qū)企業(yè)、物業(yè)、聯(lián)點(diǎn)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、樓院長(zhǎng)、熱心居民等第一時(shí)間報(bào)到機(jī)制,動(dòng)員各自發(fā)揮特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),及時(shí)為老人、困難人群、特殊人群提供精準(zhǔn)幫扶活動(dòng)。

  去年年初,興勝巷社區(qū)56歲居民韓紅明因惡性腫瘤加重住進(jìn)西寧市第二人民醫(yī)院,住院費(fèi)扣除醫(yī)保部分,個(gè)人需承擔(dān)13500多元,社區(qū)走訪中掌握情況后,及時(shí)幫助申請(qǐng)困難救助金8436元,為其減輕了經(jīng)濟(jì)壓力。談到此事,韓師傅感動(dòng)地說,“感謝社區(qū)通過微信群和上門服務(wù)時(shí)宣講救助政策,并幫助我辦理了相關(guān)手續(xù),否則我根本不知道這么好的惠民政策。”

  街道積極探索新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“興”家園實(shí)踐新路徑,持續(xù)深化拓展常態(tài)化共駐共建活動(dòng),組織社區(qū)各方力量和各級(jí)各類志愿者緊盯居民群眾急難愁盼,及時(shí)提供臨時(shí)救助,扎實(shí)推動(dòng)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼和退役軍人優(yōu)撫補(bǔ)貼等各類惠民政策落地見效。針對(duì)各民族高校畢業(yè)生、殘疾人等重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)難題,開展插花、制蠟、制香包等各類技能培訓(xùn),精準(zhǔn)服務(wù)高校畢業(yè)生77人,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)938人,失業(yè)人員再就業(yè)225人,回應(yīng)民生訴求573件,全力夯實(shí)人們的獲得感、幸福感、安全感。

  強(qiáng)化組織推動(dòng)力,讓救助、保障服務(wù)可圈可點(diǎn)可變現(xiàn)成為惠及民生的有效手段。街道結(jié)合測(cè)評(píng)和意見征詢情況,探索推行“組織+網(wǎng)格+點(diǎn)單+回訴”工作辦法,簡(jiǎn)化工作流程,實(shí)施“我圈你點(diǎn)大家服務(wù)”一體化服務(wù)保障機(jī)制,先后為134名老人提供居家養(yǎng)老服務(wù),為28名殘疾人提供康復(fù)訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)和家庭無(wú)障礙設(shè)施改造,為15名農(nóng)民工討要工資提供法律咨詢和援助等服務(wù),讓救助對(duì)象多樣化需求第一時(shí)間得到回應(yīng),有效提升了社會(huì)救助工作質(zhì)量,進(jìn)一步凝聚起街道基層社會(huì)治理合力……隨著居民的幸福指數(shù)穩(wěn)步提升,基層治理根基也隨之更加安全牢固。

 ?。▉?lái)源:青海日?qǐng)?bào))