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物業(yè)突然撤離 社區(qū)補位解民憂

來源:西海都市報       作者:蘆舜    發(fā)布時間:2023-06-26 11:38    編輯:孔令磊         
清理小區(qū)垃圾。

  “我們小區(qū)物業(yè)突然撤離,衛(wèi)生無人打掃、充水電也很難,給居民生活帶來了極大不便。”6月初,西寧市茂源海湖陽光棚戶區(qū)改造一期小區(qū)居民李先生聯(lián)系西海全媒體記者,反映小區(qū)遇到的困難。為此,記者找到青工社區(qū)反映情況,社區(qū)表示已得知此事,會盡快幫助小區(qū)恢復(fù)正常。

  6月25日,記者再次來到小區(qū)。居民們說,在社區(qū)和業(yè)委會的積極行動下,小區(qū)衛(wèi)生、充水、充電的問題已得到解決,并及時解決了污水外溢問題,非常感謝他們。

  “6月1日,在電費沒有結(jié)算清、電梯等設(shè)備沒有移交的情況下,管理32號樓至36號樓的潔源物業(yè)突然撤離,給居民生活造成了不便。”青工社區(qū)黨委書記賈艷霞介紹,前期,潔源物業(yè)以虧損為由,提出要撤出小區(qū)。城北區(qū)城管局物業(yè)辦、馬坊街道辦事處、青工社區(qū)與物業(yè)方召開協(xié)調(diào)會,請物業(yè)在做好交接后離開,但物業(yè)并沒有交接就突然撤離。

  茂源海湖陽光小區(qū)的32號樓至36號樓為棚戶區(qū)改造一期項目,有5棟樓,共有703戶2000余人。小區(qū)每棟樓有1個單元,每個單元有4個垃圾桶,共有20個垃圾桶需要清理。物業(yè)突然撤離,使小區(qū)垃圾成堆。為給居民營造一個干凈的居住環(huán)境,社區(qū)和業(yè)委會對接,組成垃圾清運小組,每隔兩三天清理一次垃圾。

  6月21日,33號樓地下室下水管道的污水突然外溢,臭味難聞。“我們坐電梯時都能聽到滴水的聲音。”居民反映,污水流到了負一層,而負二層為停車場,下樓梯滿地的污漬讓人無法行走。

  得知情況后,青工社區(qū)工作人員前往現(xiàn)場查看,和業(yè)委會負責人一起尋找污水外溢的原因,并告知居民暫時不要乘坐電梯,以免發(fā)生危險。

  排查后發(fā)現(xiàn),是由于化糞池過滿導(dǎo)致了污水外溢。為盡快解決問題,賈艷霞和業(yè)委會負責人溝通后,及時聯(lián)系專業(yè)人員清理疏通化糞池、排污管道和下水管網(wǎng),用一天時間清理了化糞池的4個污水井,解決了污水外溢的問題。

  居民張先生說:“我們小區(qū)從6月初開始就沒有了物業(yè)管理,當時,小區(qū)的環(huán)境臟亂差。社區(qū)和業(yè)委會工作人員不怕苦不怕臟,定期安排工作人員清理小區(qū)的生活垃圾,業(yè)委會還接手了幫居民充水電費的工作。這次,下水道堵塞是化糞池近兩年沒有清理造成的,污水外溢給我們的日常生活帶來了很多不便,謝謝社區(qū)黨委和業(yè)委會,幫我們解決了大難題。”

  “我們社區(qū)已將工作人員分為兩班,一班主要負責小區(qū)衛(wèi)生,24日我們和業(yè)委會成員又清出了4車垃圾。”賈艷霞說,25日下午召開了協(xié)調(diào)會,清算出原物業(yè)公司需要退還10萬多元電費,業(yè)委會也在積極和街道辦聯(lián)系,希望盡快聯(lián)系到潔源物業(yè),做好交接。