劉家寨村新修建的籃球場(chǎng)靜待村民來(lái)強(qiáng)健體魄。

　　我叫張淑君，是西寧市城西區(qū)彭家寨鎮(zhèn)劉家寨村村民。2020年，當(dāng)選劉家寨村委會(huì)委員時(shí)，望著村委會(huì)辦公室墻上“為人民服務(wù)”的標(biāo)語(yǔ)，心里既激動(dòng)又犯愁。

　　那時(shí)的劉家寨流動(dòng)人口比常住人口還多，小區(qū)像個(gè)熱鬧卻混亂的“大集市”，電動(dòng)車進(jìn)樓充電、消防通道被占……每天都能接到好幾起投訴。誰(shuí)能想到，五年后的今天，我會(huì)坐在村委會(huì)24小時(shí)全域治理服務(wù)中心，通過(guò)一塊數(shù)字大屏就能掌握全村動(dòng)態(tài)。

　　剛上任那會(huì)兒，村干部幾乎忙得腳不沾地。那時(shí)的治理方式，全靠“腿跑、嘴喊、紙記”，幾位村干部要服務(wù)6000余名村民和租住戶，常常感到力不從心。

　　轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2023年。那年，城西區(qū)搶占數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新賽道，建設(shè)了青藏高原第一座人工智能算力中心——青海昆侖人工智能算力中心，以數(shù)字化信息化手段賦能黨建引領(lǐng)基層治理工作，積極探索開(kāi)展智慧社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)。2024年初，城西區(qū)將劉家寨小區(qū)選定為中心11個(gè)特色應(yīng)用場(chǎng)景之一——“智慧社區(qū)”應(yīng)用場(chǎng)景。

小區(qū)安裝了充電樁。

　　“我們?cè)谛^(qū)主要通道、公共活動(dòng)區(qū)域、單元樓入口等區(qū)域安裝280多臺(tái)自帶算法的AI攝像機(jī)，整套視頻感知設(shè)備形成一張多維感知網(wǎng)，全面提升了小區(qū)安防水平和預(yù)警能力。”青海昆侖人工智能算力中心“智慧社區(qū)”應(yīng)用場(chǎng)景負(fù)責(zé)人李曉東介紹。

　　經(jīng)過(guò)一系列建設(shè)，我意識(shí)到變化要來(lái)了。去年7月，小區(qū)村民正式開(kāi)啟智慧生活。

　　“智慧社區(qū)”上線后最大的便利就是對(duì)電動(dòng)車進(jìn)樓的管控。記得有一天下午三點(diǎn)多，大屏突然彈出紅色預(yù)警：3號(hào)樓2單元門口有電動(dòng)車進(jìn)樓。我趕緊帶著網(wǎng)格員趕過(guò)去，車主正推著電動(dòng)車往電梯里塞。

　　“叔，電動(dòng)車進(jìn)樓太危險(xiǎn)。”我勸道。車主起初不樂(lè)意，直到我打開(kāi)手機(jī)里的火災(zāi)案例視頻，又指了指單元門口的AI攝像機(jī)：“您看，這設(shè)備都拍著呢，不光預(yù)警，還能存記錄。”后來(lái)我們?cè)谛^(qū)裝了充電樁，此后再?zèng)]人偷偷把電動(dòng)車推上樓。

張淑君在村委會(huì)24小時(shí)全域治理服務(wù)中心查看全村情況。李延平 攝

　　真正讓村民信服智慧設(shè)備，是夏洋林孩子走失那次。去年，夏洋林兩歲的兒子趁家人不注意溜出家門玩耍。全家找了兩個(gè)多小時(shí)，始終沒(méi)發(fā)現(xiàn)孩子的蹤影，他們趕緊前往村委會(huì)24小時(shí)全域治理服務(wù)中心求助。

　　中心工作人員了解情況后，拿著孩子照片，在城市智能服務(wù)感知平臺(tái)實(shí)時(shí)分析小區(qū)內(nèi)海量視頻，系統(tǒng)很快自動(dòng)識(shí)別出孩子的圖像信息，并精準(zhǔn)追蹤到孩子的移動(dòng)軌跡，大家迅速前往目標(biāo)區(qū)域搜尋，很快就找到了孩子。

　　從那以后，“有事找中心工作人員”成了村民的口頭禪，丟包的、找寵物的、看車輛剮蹭的，都知道來(lái)村委會(huì)調(diào)監(jiān)控，效率比以前高太多了。

　　不僅如此，最讓我暖心的是“智慧社區(qū)”建設(shè)對(duì)老年人的守護(hù)。小區(qū)有不少獨(dú)居老人，以前都是安排網(wǎng)格員上門探望，經(jīng)常會(huì)遇到老人出門或者不方便開(kāi)門的情況，也不能及時(shí)了解老人的動(dòng)態(tài)。“如今，安裝了電氣火災(zāi)傳感器，可以監(jiān)測(cè)用電用氣情況、醫(yī)療床墊監(jiān)測(cè)心率和呼吸，80歲以上的老人居家情況能及時(shí)掌握。”李曉東說(shuō)。

　　今年春節(jié)，一戶村民家電插板著火，煙霧傳感器立刻報(bào)警，我們趕過(guò)去時(shí)火剛起來(lái)，及時(shí)撲滅沒(méi)有造成大的損失，房主回來(lái)后說(shuō)：“要不是你們來(lái)得快，我家就沒(méi)了。”

　　這幾年，城西區(qū)秉持“以統(tǒng)為基、以數(shù)為擎、以效為先”理念，實(shí)施數(shù)字城西智能化應(yīng)用提升服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)基層治理從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，讓民生服務(wù)“智慧化”升級(jí)。數(shù)字城西智慧項(xiàng)目已在71個(gè)小區(qū)部署智慧社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，“智慧社區(qū)”管理系統(tǒng)整合物業(yè)繳費(fèi)、報(bào)修管理、居民投票、業(yè)主自治等多項(xiàng)服務(wù)。

　　昨天，我在小區(qū)內(nèi)排查安全隱患時(shí)，看到小區(qū)環(huán)境干凈整潔，村民午后圍坐在涼亭中個(gè)個(gè)喜笑顏開(kāi)，還有正在施工的管網(wǎng)改造項(xiàng)目和老年活動(dòng)中心項(xiàng)目……這一切都令人感慨萬(wàn)千。

　　從“腿跑嘴喊”到“智慧賦能”，這五年間，我深切體會(huì)到，“智慧”之光不僅點(diǎn)亮了劉家寨的街巷，更溫暖了村民的心田。（李延平 整理）

　　（來(lái)源：青海日?qǐng)?bào)）