“小微企業(yè)是經(jīng)濟社會發(fā)展的‘毛細血管’，其健康成長直接關(guān)乎就業(yè)民生與經(jīng)濟活力。當(dāng)前，西寧市稅務(wù)局正著力推動稅費服務(wù)從‘辦得了’向‘辦得好、辦得快’轉(zhuǎn)型升級。”11月19日，西寧市稅務(wù)局相關(guān)負責(zé)人介紹。
據(jù)悉，2025年西寧市稅務(wù)局以“春雨潤苗”專項行動為總抓手，聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機，統(tǒng)籌推進“線上服務(wù)智能化、線下服務(wù)精細化”。整合“問、辦、協(xié)、查、評”功能，統(tǒng)一推廣征納互動平臺，形成“網(wǎng)上為主、自助為輔、大廳為補”服務(wù)新格局，業(yè)務(wù)平均辦理時長大幅壓縮。
在落實各項稅費支持政策過程中，西寧市稅務(wù)局堅持“服務(wù)與監(jiān)管并重”，通過大數(shù)據(jù)精準篩查與實地精細輔導(dǎo)相結(jié)合，構(gòu)建“精準篩查—實地核查—精細輔導(dǎo)”全鏈條服務(wù)模式，推動企業(yè)從“關(guān)心省稅”轉(zhuǎn)向“關(guān)注規(guī)范”。同時，圍繞“高效辦成一件事”目標，建立跨區(qū)域協(xié)作機制，對重點企業(yè)實行“全周期”服務(wù)陪伴，以稅務(wù)“多跑路”實現(xiàn)群眾“少跑腿”，以數(shù)據(jù)“線上流”替代企業(yè)“來回跑”。在跨省業(yè)務(wù)辦理中啟動協(xié)辦機制，遠程解決企業(yè)難題，切實提升辦事效率。
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