“目前，我省已全面完成青海省低收入人口預(yù)警監(jiān)測信息平臺升級改造，標(biāo)志著青海省社會救助信息平臺完成構(gòu)建并投入運(yùn)行。”2月2日，青海省民政廳工作人員介紹。
青海省社會救助信息平臺依托全省統(tǒng)一的社會救助數(shù)據(jù)庫，以“1個數(shù)據(jù)庫+3大核心系統(tǒng)+1個服務(wù)系統(tǒng)”為架構(gòu)，集成經(jīng)辦服務(wù)、信息核對、動態(tài)監(jiān)測三大系統(tǒng)，新增“救急難”對接服務(wù)系統(tǒng)，使全省社會救助工作的信息系統(tǒng)支撐和數(shù)據(jù)賦能能力顯著增強(qiáng)，有效提升社會救助工作的主動性、精準(zhǔn)性與便捷性。
平臺在監(jiān)測預(yù)警、信息核對、急難響應(yīng)等功能上實(shí)現(xiàn)迭代升級，監(jiān)測預(yù)警更智能、覆蓋更全面。目前，平臺涵蓋的漏保、錯保及主動發(fā)現(xiàn)類預(yù)警指標(biāo)已達(dá)47項(xiàng)，全面覆蓋因病、因?yàn)?zāi)、因?qū)W、因失業(yè)、因殘、因意外事故等多維度致貧返貧風(fēng)險(xiǎn)類型。系統(tǒng)可自動比對分析相關(guān)數(shù)據(jù)，智能識別潛在困難群眾，推動社會救助從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變，大大增強(qiáng)救助的及時性和主動性，有效減少“漏保”風(fēng)險(xiǎn)。
平臺進(jìn)一步優(yōu)化核對批量審核、智能預(yù)警、跨省協(xié)查功能，核對結(jié)果反饋時限縮短至5個工作日，加快救助申請的審核辦理速度，提高海量數(shù)據(jù)處理的效率與準(zhǔn)確性，為“應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救”提供高效的數(shù)據(jù)技術(shù)支撐，將有力防范“錯保”問題。新增加的“救急難”對接服務(wù)系統(tǒng)，打通了青海省陽光慈善服務(wù)平臺，與62家慈善組織實(shí)現(xiàn)需求傳送、資源匹配、結(jié)果反饋的全流程閉環(huán)，及時高效解決困難群眾急難愁盼問題，核對業(yè)務(wù)更高效、結(jié)果更精準(zhǔn)。
此外，平臺在線上渠道、掌上平臺、功能下沉等方面體現(xiàn)高效便捷。全面完善低保、特困供養(yǎng)、臨時救助等各項(xiàng)社會救助業(yè)務(wù)的線上申請功能，操作界面更友好，指引更清晰；創(chuàng)新“掌上辦”模式，逐步完善社會救助“掌上辦、指尖辦、一部手機(jī)辦低保”等功能，依托數(shù)字簽名和人臉識別等技術(shù)手段開發(fā)電子授權(quán)功能，方便異地困難群眾申請救助，實(shí)現(xiàn)救助服務(wù)從“窗口辦”到“網(wǎng)上辦”再到“掌上辦”的跨越；結(jié)合審核確認(rèn)權(quán)限下放試點(diǎn)工作，將線上申請、初審、公示等環(huán)節(jié)功能同步下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），群眾手機(jī)提交申請后，基層干部即刻聯(lián)動核查，系統(tǒng)同步預(yù)警、限時辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)權(quán)限下放、服務(wù)前移、數(shù)據(jù)跑腿、群眾無憂。
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